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広島市中区【オフィスビルでのメールやチャットでの問い合わせ対応事務】

タスクターニング株式会社

広島市中区のメール対応のヘルプデスク事務

正社員途用実績のある企業!

《仕事内容》
システム開発を行っている企業でのお仕事です。

販売しているソフト、運用しているソフトに対する
質問への対応業務(ヘルプデスク)です。
ヘルプデスクと言っても、電話ではなく、メールで対応して頂くので、
電話が苦手・・・、という方でも大丈夫です!

基本的に回答は、過去のQ&Aを一覧にしてあるフォルダから、
検索をかけて探して回答して頂くことが多いです。
無い場合は、システムエンジニアに報告して、引き継いでいただけたらOKです。
パソコン知識に関しては、Excelについての問い合わせが多くあるので、
簡単な関数などが分かる方であればOKです。
5名の少人数の部署となるので、コミュニケーションを取りながらのお仕事となります。
黙々1人で仕事をするより、グループで協力しながら仕事をしたい方にオススメです。

6ヶ月更新の契約社員からのスタートです。
正社員途用実績のある企業です!
場所も中区で便利な立地です♪

応募する!

募集要項

お仕事No. HT-090
職種 広島市中区のメール対応のヘルプデスク事務
仕事内容 システム開発を行っている企業でのお仕事です。

販売しているソフト、運用しているソフトに対する
質問への対応業務(ヘルプデスク)です。
ヘルプデスクと言っても、電話ではなく、メールで対応して頂くので、
電話が苦手・・・、という方でも大丈夫です!

基本的に回答は、過去のQ&Aを一覧にしてあるフォルダから、
検索をかけて探して回答して頂くことが多いです。
無い場合は、システムエンジニアに報告して、引き継いでいただけたらOKです。
パソコン知識に関しては、Excelについての問い合わせが多くあるので、
簡単な関数などが分かる方であればOKです。
5名の少人数の部署となるので、コミュニケーションを取りながらのお仕事となります。
黙々1人で仕事をするより、グループで協力しながら仕事をしたい方にオススメです。

6ヶ月更新の契約社員からのスタートです。
正社員途用実績のある企業です!
場所も中区で便利な立地です♪
勤務地 広島県広島市中区大手町
交通手段 ☆広島電鉄「中電前」「本通」電停 徒歩5分程度
☆広島バスセンター、アストラムライン「本通」駅からも徒歩圏内!
給与 月給168,000円+交通費実費支給(規定あり)
勤務時間 8:50~17:20 実働7.5時間
・残業ほぼなし
就労期間 長期間
応募資格 ・事務未経験者OK!
・パソコンの基本操作ができる方(簡単な関数などのExcel知識)
雇用形態 職業紹介(6ヶ月更新の契約社員・正社員登用実績あり)
待遇 各種保険完備(加入要件を満たす場合)、深夜・残業・休出手当あり、有給休暇あり
休日休暇 土・日・祝+GW・夏季・年末年始休暇あり
※会社カレンダーに準ずる

応募方法 応募フォーム or お電話にてご連絡下さい。
応募の流れ 1)ご応募
2)面接日程のご相談連絡
3)面接・登録
4)見学
    ↓
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面接地 応募時にご説明いたします!
応募受付担当者 採用担当《エリア広島その2》
応募先電話番号 082-544-1231

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企業情報

企業名 タスクターニング株式会社
住所 広島県広島市中区大手町1-1-20 相生橋ビル4F
電話番号(代表) 082-544-1231

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